私の営業10年弱の経験談

1 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 06:20:44 ID:h/xbOK490.net
おはようございます。まず初めに自分自身が本物であると証明できる物はありません。
次に支障が出ている具体的な内容としては、行く先々の会社に2chをやっている方が多いということ

それがかなりの数になってきたのでここで私自身の営業10年弱の経験談を書いていこうと思います。
それが結果的にどう転がろうが今後はその反応を楽しんでいきたいと思います。
2 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 06:23:10 ID:F8TCVfWX0.net
面白そう
続けて
3 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 06:23:40 ID:h/xbOK490.net
自己紹介からいきます

年齢は29歳 結婚して3年になります。
子供はいません。
職業は営業代行。
19歳の頃から営業の世界に入り、今年で10年目になります。

27歳からフリーの営業代行をやっていまして、計5社と専属契約しています。
4 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 06:33:04 ID:h/xbOK490.net
仕事内容は営業なのですが、アプローチの仕方が特殊で自分の中で5段階に分けています

第一段階は、次に売ろうと思った商材を扱っている企業の選別
第二段階は、選別した企業を調べる。調べるツールは社のホームページや
HPに掲載されているモデル顧客の視察などです。
第三段階は、商品知識の勉強。これは主に図書館でやっています。
第四段階は、顧客になりそうな企業または家庭に飛び込み。一週間から二週間使います。
最後は、最初に選別した企業へ訪問。ここでは名刺、四段階で取った顧客のアポイントを持っていきます。

これが私の仕事内容になります。
5 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 06:37:06 ID:h/xbOK490.net
ここから本題です。
実際にどんな内容の支障が出ているのか言いますと
訪問した企業の窓口担当もしくは社長が2chを見ている方が多く
以前に私の仕事内容だったり過去に勤めていた会社事情などをここで書き込みされた同僚がいまして
5社に1社は、君があの営業代行の人?2chで見たよ。と言われてしまい
企業に売り込む事なく仕事を貰えてしまう事です。
6 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 06:41:28 ID:h/xbOK490.net
仕事を貰える事は嬉しい事なのですが、企業に突然行き潜在需要を顕在需要に変えていく楽しみが減ってしまい
少しマンネリしたのがあり、だったらここで全て書き込みしようと思いスレッドを作りました。
前置きが長くなってしまいましたが、ここから私の営業世界の話をしていこうと思います。
7 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 06:43:26 ID:F8TCVfWX0.net
このスレも営業戦略か!
9 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 06:45:37 ID:h/xbOK490.net
私が営業を始めたのは19歳です。
大学を1回生で辞め、とりあえず仕事をしようかなで電話した企業が
分譲マンションのリフォームを商材とした営業でした。

俗に言う訪問販売です。
服装は職人さんみたいな形で、今はかなり規制がかかっている点検商法でした。
12 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 06:53:14 ID:7vCX7xl90.net
野良営業マン

キタ━━☆゚・*:。.:(゚∀゚)゚・*:..:☆━━━!!
10 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 06:48:43 ID:h/xbOK490.net
一班4人でクローザーが1人、残りはアポ取りと呼ばれていました。
他の訪販企業はどんな人がやっているのか知りませんが、その会社は少しヤンチャしているような人らが集まっている企業で
正直ついて行けるのかな?が入社した最初の考えでした。
11 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 06:52:31 ID:h/xbOK490.net
仕事の流れはまずアポ取りが1件1件指定されたマンションを上から訪問していく
4人で回るので4等分でフロワ分け。
過去に実績があるマンションの場合は優秀なアポ取りが実績のあるフロアの訪問

これはトークで有利に進められる利点がある。
○○○号室の☓☓さんのところで以前お世話になったと言える。これがすごい差がでたのは事実
13 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 06:58:25 ID:h/xbOK490.net
申し訳ないです。フロワでなくフロアです。

トークの流れは
まずは玄関から出てきてもらわないことには始まらないのでここが一番必死になったところです。

今度工事をするので挨拶に来ました。玄関先までお願いします。
これだけですんなり出てくる人は、私達の中で”ドアタリ”と呼んでいました。

大抵この手の訪販は多いので、どこで?誰が?いつ?とインターフォン越しに言われます。
それぞれ各自違った返しをしていたと思いますが、私はピンポーンと押した後に表札に書かれている名前を連呼していました。

これが驚く事に10件中9件は出てきてくれます。インターフォンでの返事なんかせずちょっと慌てた感じで扉を開けてくれました。
14 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 07:05:00 ID:7vCX7xl90.net
のちに営業に改革をもたらす神スレになるのか
出かけるからリアルタイムで参加出来ないのが残念だ
15 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 07:06:01 ID:h/xbOK490.net
そこからはマンションに到着した時にメモしてある年数を推してトークを進めます。

年数の調べ方は先輩アポ取りから聞いたり、マンションには避雷針というものがあります。
それで建設された年が書いてあったり、フロアにむき出しになっている給湯器の年数などを見れば
そのマンションが今年で何年目なのか逆算で分かります。

トークは工事挨拶から、古いから仕方ないんですがこのマンションで以前水漏れがありまして、今僕らで1件1件見て回っているんですよ。で中に入ります

ここでの注意点が間髪いれずに、じゃあ見ていきますねと少々強引に行きます。
勿論、ちょっと待って!と中に入れてくれない人が大半です。
そんなときはこっちが驚く表情をわざとしていました。
あたかもこれみんなやっていますよ!なんで断るの?びっくりしたよ!みたいなリアクションを取る事ですんなり入れます。
16 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 07:12:37 ID:h/xbOK490.net
中に入った後は、お風呂、洗面所、トイレ、台所と水周りを見ます。
ここで注意点がまた出ます。マンションのお風呂で入り口の扉の縁が銀色のサッシだったら
訪販で契約したことがある人になります。

これは2つの大きな利点があります。
1つはマンションの古さを理解している。
トーク内容を新規向けではなく、知っていて当然ですよね?流石です!と褒めながら話ができ
相手は気持ちよくこっちの話を聞いてくれる。

もう1つこれが大きな利点と言ってもいい
即決ができる人となります。
訪販は即決営業なのでこれができるできないで大きな差がでます。
17 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 07:22:16 ID:h/xbOK490.net
完全新規の場合は次のような流れです。
マンションはユニットバスです。
ユニットバスとは、大きな立方体の中に一回り小さい箱を入れているお風呂のことを言います。
あくまでもセパレートタイプの箱であり、トイレと一緒にはなっていない物です。

ユニットバスなので浴槽側面が簡単に外せます。まずそこを見せます。
もちろん汚いしカビだらけです。
次に排水管のサビを見せます。
ここからトーク開始です

どうしても古いマンションなのでこうやってサビちゃいますよね
でも真っ直ぐな水道管ならサビていても問題ないんですよ
問題はL字になっている部分。これが厄介なんですよ
そこにサビのカスが溜まってそこから水漏れするんです
古いマンションだから管自体も老朽化していますし、ちょっとの詰まりでビビとか入っちゃうんですよ

その後は古い!この風呂はダメかも!リフォームだけではなく管からやったほうがいいかもね!など言います
トークの主軸は老朽化を推します。
18 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 07:26:51 ID:h/xbOK490.net
上で書いたようにあくまでも、憶測の話をします。
それと同時に相手が、結局どうすればいいの?ウチは工事できないよ。お金ないしと言わせます。

これを言うまではトークスキルとか関係ないです。とにかく古いからねーを連呼します。

お金ないといった後に、みんなそうですよ。でもいつかはなーって言っていますね
これはあなたみたいな意見はみんな言っている。当然だ!と安心させます。
人って周りに波長を合わせたがるのが普通ですからそれを利用します。
19 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 07:32:06 ID:h/xbOK490.net
そうすると相手は断る出口を見つけたと必死になり
○○さんも☓☓さんもやってないしウチも平気などとあれこれ言ってきます。

ここで、うんうん!と相手の話を聞くのではなく、話が聞こえているとスルーします。笑顔で無言です。

話を聞くと話が聞こえるとでは全く意味が違います。
聞くは理解する。聞こえるは雑音程度。

ここで聞くにしてしまうと、じゃあウチはいらないで終わります。

聞こえているだと次の展開が自然にできます。
20 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 07:40:43 ID:h/xbOK490.net
ここで再度お金の話をします。

やっぱり工事となると高いですもんね!とこっちから言います。
相手はお金の理由でも断れる事になりますので、ここでも必死になります。

すぐさま、ただね結構前になるんですけど案内見てもらえました?
相手は何を?みたいな顔をします。
ここでさっきの心理を利用します。集団心理ですね

以前工事された方から値段を聞いた方がいて、リフォームしようとしたんだけど止めたみたいなんですよ
やっぱり工事費がね
そこで今回まとめ工事をするんです。あれ?聞いてないです?
みなさんね、あなたと同じように老朽化をわかっていてリフォームはしたいんだけど費用が高いからできない方が多かったんですよ。

ここで気づいた方もいらっしゃるかもしれませんが
いつの間にかあなたは工事する気はある!みんなと同じでね!に話を運んでいきます。
でもみんなと同じで費用面で躊躇している。

さらにここで集団心理を推します。みんなと同じでや、みなさんと一緒なんですねなど。
21 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 07:46:16 ID:h/xbOK490.net
ここまできてやっと相手から
いくらなの?と言われます。でも値段は言っちゃいけないルールでした。
もしどうしても我慢できない場合だけ以前やった方は○○万って言っていましたよ。

ここで情報が役に立つ。マンションは部屋数が多く1つのマンションで1件は絶対に訪販でやっている家があります。
他業者でやっている事がほとんどなのでそれをここで使います。

その時はまとめ工事ではなかったみたいなのでと言い、自分のとこの工事費の倍を言います。
言いすぎだろうと思う方もいるかもしれませんが正直ここはいくらでもいいのです。
大事な事は再度ウチには無理!と思わせる、もしくは言わせるのが目的です。
22 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 07:50:48 ID:h/xbOK490.net
やっぱり無理だと正気に戻した後に、今回のまとめ工事の予算をそんな人が多かったので
今現場監督が1件ずつ前に行けなかった家に予算見せていっているんですよ。

ここでアポ取りとして最後の仕事をします。これを言う言わないとでは契約率の差がはっきりでました。

やるやらないは各自の家庭の問題です。もちろんここのマンション以外でも件数集めているので値段はえらい下がっているのは間違いない。
ただやるかやらないかは各家庭次第、中には参考にもなるってことで聞いていますよ。参考にもなりますし。と言います。
23 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 07:56:06 ID:h/xbOK490.net
ここで重要な点は2つ
やるかやらないかは各自の問題
これを言っておくと相手は断ってもいいんだ。じゃあ聞くだけ聞こうかなと思う。

もう1つは、参考にもなるという言葉。
参考になると参考にもなるは全然違います。
参考になるだけだと聞くだけの人になってしまう。
参考にもなるだと、聞くだけではなく考える事も必要と相手に分からせる。

なので上で2回参考にもと言う。これが契約率に直結しているかは自分自身正直分からない。でも言う事で違ったのは確かです。
24 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 08:00:33 ID:h/xbOK490.net
ここで最後のひと押し
ターゲットは40歳代の女性が多いので、若い男の笑顔で安心させて一言

みんなも聞いているし、聞こうねと言う。
今では年齢的に使えない手法になってしまいましたけど。

あとはクローザーに丸投げ。相手はどんな人か?家族構成は?決済者は?
この3つはトークの中で聞いていくもしくはそうさせる手段があります。
27 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 08:03:21 ID:h/xbOK490.net
上で書いた3つの事
どんな人なのか
これは見たまんまを言います。年齢、性別、仕事は何か
誰でもできますね。

家族構成これは古さの説明をしている時に混ぜます。
ここは何人で使っているんです?
これだけです。これでも誰でもできますね。

最後に決済者
これは決済者じゃなくても決済者にできる方法があります。
29 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 08:11:33 ID:h/xbOK490.net
訪問する時間が昼間なので余程のことがない限り家にいるのは奥さんになります。
それとターゲット層が30~40歳代なのもあり、大抵の家のお金は奥さんが管理しています。

ただそれをはっきり言う人はいません。
なのでそれを確実な物にしてあげます。

ここでも集団心理を使います。
断る理由として、ウチには必要ない、お金がない、旦那に聞いてみないとが多いです。

必要性とお金の事についてはアポを取る流れで潰していますので最後は旦那に~がネックです。
これは何度も言っているみなさんそうなんですよ作戦です。

家の事はだいたいみな奥様がやっていますよね~今回のまとめ工事に関しても8割奥さんが聞いて決めていますよ。
お金の管理だって今はどこでも女の人ですよ。でだいたい潰せます。
というよりこれは最後の足掻きで出てくる断り文句なので潰しが比較的簡単です。

ただそこまでに集団心理をうまく活用して軽い洗脳状態にさせることが前提になります。
30 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 08:17:03 ID:h/xbOK490.net
これでアポイントと言う形になります。
上記の内容ができてないままで班長にアポを持って行くといざ班長が行った時、中に入れてもらえないか
契約にならずものすごい怒られます。
あんなのアポじゃない!もう1回ロープレし直せと言われます。
上下関係が厳しい社内だったので班長の言う事は違っていても絶対でした。
31 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 08:23:44 ID:h/xbOK490.net
ここの会社で学んだ事は押しの強さと相手の嘘をいかに嘘と気付かずに諭すかでした。

もちろんこのやり方は後々問題になり、私が辞めて1年後には行政処分をくらい営業部を撤退したらしいです。
確実に撤退したかはわかりません。嫁さんがその会社の事務員だったのですが、ある日あそこの会社行政処分くらっているよ
ネットで検索したら書類内容出てたと聞いて、検索したのが最後です。その後どうなったかはわかりません。

点検商法自体、消費者センターなどでクレームが多かった為最近ではほとんどこの手法でやっていけているところいるのでしょうかね。
32 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 08:27:15 ID:h/xbOK490.net
次に企業向けの営業方法を知りたく入った会社での営業なのですが
訪販の会社と違いまだ倒産していないので細かなトークややり方などは言わないほうがいいと判断しました。

代わりにその会社でやっていた飛び込み営業の話をします
50 :いっち@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 10:10:24 ID:5vG3PCpv0.net
一生懸命書いてるところわるいけどいまこの訪販やったら速攻逮捕だからね10年以上前ならやってたし実際俺もしてたしCMまでやってたところだけどね
訪問販売方法が改正されたんでそういった有名どころも潰れた
33 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 08:32:38 ID:h/xbOK490.net
その会社に入社したのは24歳です。
リフォームと違い職人気質で行こうものなら全く相手にされませんでした。
むしろ怒りを買うレベルです。

トークやお金の話も正直訪販のロープレの方が難しいと感じました。
アポはアルバイトさんが取ってくる。それに訪問してカタログ見せてリース契約するだけ。

本当につまらない営業でした。
営業ではなくオツカイ感覚でした。
34 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 08:37:41 ID:h/xbOK490.net
自慢話になってしまうのですが入社して2ヶ月目には今まで売上1位だった上司の4倍は売っていました。
でも訪販が特種であって普通の営業会社はこんなもんなのかな?と思っていました。

売れなくても怒られない。これが一番衝撃でしたね
ここまでつまらない営業だと相手のとこにいき1時間もしない内に契約、審査通してOKでればあとは車でずっと昼寝か
遠方に行った時には観光地に行っていました。

そこで思いついたが企業に対する飛び込み営業でした。
36 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 08:49:03 ID:h/xbOK490.net
私はSかMかと聞かれればM寄りです。
なので企業に対し飛び込みした時に、どんな感じであしらわれるのか期待し
どんな流れで行くとか考えずに突撃しました。

その日は今でもよく覚えている。遠方への新規開拓出張営業でした。
午後からあった自分の現場を下の役職の人に理由をつけて回し、どんな企業なら売れるのか売れないのかを理解する為に
見えている店、ビル全部回りました。
途中で会社から連絡がくるようになっていたのですが、ものすごく鬱陶しくなり携帯の電源を切り夜の7時まで回っていました。

それまで体力的にも精神的にも疲れる事が無かった営業だったので、あちこち行って足が痛くなり
侮蔑の目で見られる事が久々だったので精神的にもかなり疲れ、そのまま集合場所となっていたビジネスホテルに戻らず車で半日回ってわかったことをまとめ
トークを考えたまま寝ちゃってました。

飛んだと思われて次の日すごく怒られましたけど、仕事がどうこうではなく輪を大切にしてくれ!と言っていたので、くだらないと思いつつ話を聞き流しました。
38 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 08:58:16 ID:fGdRSh8D0.net
面白い
37 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 08:53:00 ID:h/xbOK490.net
それからはバレないように振ってもらったアポに行き適当に契約を取って
飛び込みをしていました。
絶対にやってはいけない事なのですが、アポ内容シートを見てこれは行っても無駄だ!と判断し
会社にはお客さんが前確の電話で断ってきました~とトボケ、飛び込みを午後からするようになりました。
39 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 08:59:08 ID:h/xbOK490.net
そこで個人と企業で同じ点と違う点がわかりました。

同じ点は
営業マンは面倒臭い。
断る理由探しに必死。
断る理由は同じ。

違う点は
営業マンに対して営業スタイルで断ってくる。
集団心理は一切効かない
即決するのは半数
40 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 09:02:49 ID:h/xbOK490.net
同じ点については大体どんなものかわかると思いますので省略します。

違う点。これが凄く新鮮で訪販をやっていたので多少営業には自信があったのですが
全て無にされました。
けれど、できない売れない営業マンを久々体感できることの方が嬉しくなり
試行錯誤するのが楽しかった覚えがあります。
41 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 09:08:27 ID:h/xbOK490.net
それでは違う点をどう活用したかについてです。

まず営業スタイルで断ってくる。
これは相手も仕事をしている。もちろん訪販の対個人の方々も仕事をしているが
スイッチがONとOFFの状態での対応は全然違う。
職人スタイルが訪販で染み付いていたせいで、社長の事をお父さんなどと呼んだり
商材となっていた物を勝手にあれこれいじったり、さも当然かのようにズカズカ入っていったりしていた。

これは一般常識でどの場面でも通る物ではないのだが、すっかり訪販の図々しさが体に染み付いているので失礼極まりない奴だったと思う。
42 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 09:15:54 ID:h/xbOK490.net
まずはそこを修正しようとした。
けれど問題が出てきた。
同僚の営業をどんなものかしっかり観察したことがなかったからです。
他の営業マンがどんな入り方でいっているのか全く知らなかった。
これは馬鹿にしているとかではなく、営業は各自のスタイルがある物で変にいじると悪い方向に進みかねないと思ったからです。
訪販スタイルが私はできて、同僚達はできない。でも訪販スタイルではないやり方で契約はあげている。それはすごいことだと思っていました。
私ができない知らないやり方で契約を取っている。

観察しなかった理由は1つ
自分には必要ないスタイルだったからです。
それだと飛び込みしている意味がないし、このまま売れなかったり新しいスタイルが確立しないままだとやっている意味がないと思い
同僚に頼むは会社にバレたくなったのでまずは他企業の営業マンを探しました。

あの時の営業さん見ていたら本当にあの時はごめんなさい
43 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 09:24:04 ID:h/xbOK490.net
絵に書いたような営業マンでした。
スーツにネクタイ。もちろん私もそうでしたが着こなせてない感じがはっきりわかるぐらいピシッ!としている方でした。

入ってまずは挨拶。深々とお辞儀
それから名刺、訪問目的など
ここで1つ違ったのは訪問目的を明確に言っている所でした。
訪販の時は点検からのアポで販売だったのではっきり言うのが一番驚きました。

それから1時間ぐらいは仕事の話を一切しない。今日は挨拶に来ただけ。この辺りの企業を回っているとだけ言って終わり
正直イライラしました。やる気あるのかなと
でもこれでいい次はもっと簡単に中に入れると言っていました。
44 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 09:25:55 ID:+MnldkAH0.net
短気な俺には営業向いてないのかな
45 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 09:31:36 ID:h/xbOK490.net
その後も2週間ほど勝手に付いて回りました。
流石に仕事の話の時は遠慮してくれと言われ外で待機していました。
2週間ほど付いて契約数は3件
単価もそんなに高くない商材だと思う。これで会社は何も言わないのかと聞いた。
問題ないらしい。売上に関してはこれ以上聞くのもあれかと思いお礼を言って別れました。

これぞ営業マン!ってスタイルだと時間も掛かるし確実性が薄いなと思い
職人と営業を混ぜた物を考えようと思い、辿り着いたのが商品知識よりも施工面が強い職人あがりの営業マンというスタイルでした。
46 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 09:36:53 ID:h/xbOK490.net
それだけでは売れないと考えターゲットの絞り込みもしました。
体を動かす仕事を主体としていて、営業部がない企業にしようと。

体を動かす仕事をしていれば職人あがりに共感を持ってくれるはず
営業部がない所だと営業マンに対しての免疫がほかよりはないはず

あくまで憶測だけでやり始めました。
幸いなことに出張で来ていた県は水産業が盛んな地域だったのもあり、これが大当たり
全部即決とはいかなかったが手持ちで持っていたリース契約用紙15枚が3日間でなくなる勢いでした。
47 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 09:44:49 ID:h/xbOK490.net
それからはこのスタイルを確立させるために自分を洗脳
俺は元職人としてこの会社にいて今年から営業部に配属
営業にきた理由は施工面に強い人が一人でもいれば他の営業マンに役に立つ
お世辞やうまい事は言えないが一本筋の通った元職人営業マンである。

正直真逆である。普段はヘラヘラしていて嫁さんが怒っていてもヘラヘラしている。いい加減な奴です。

ただこれで新しい営業スタイルを見つけることができたので今後の仕事が楽だったのは事実。
要は演者になること。
それは嘘のあなたですよね?と言われようがはっきり同じです!と言えるまで洗脳するのが大事。

でもやり過ぎるとONOFFできずに私生活に影響が出る。この頃は夫婦喧嘩が多かった。知らない人みたいで気持ち悪いとよく言われた。
けれど知らない人と言われるぐらいまでスタイルができたことに満足でした。

今はONOFFできます。
48 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 09:56:07 ID:h/xbOK490.net
1つ目の違う点が長くなってしまい申し訳ないです。
次は集団心理が効かない
これは当然ですよね。FC展開でやっている店舗以外は個人で始めた会社で
愛社精神もある。
なによりどこどこの企業と一緒ですね!と言われるのが一番不愉快にさせてしまう。

これに関しては大袈裟に言ってはいけない。
もしかすると程度で言うのが良い。
他の企業よりも早く導入することで会社にとって良いアピールになると。
決して出し抜けますとか言ったらダメ。結局人なんて偽善が半分以上占めているのだから
そんなことを言うと相手が引きます。
あとこれは私個人の考えで中小企業でこれから規模を大きくしよう!とか思っている企業は大きくならない
規模が大きな所は一気になる。

なので現状から少し浮きが出てお茶っ葉を良い物にできるとか、社用車の洗車代を捻出できるかもといった
現実的だけど少し貧乏臭い事を言うのが効果的でした。
49 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 10:02:16 ID:h/xbOK490.net
これは私が絞り込みした企業限定であり全ての業種に活用できる物ではありません。

何事もそうだけど空気を読んで発言することが重要。貧乏臭い話でも誰かは喜ぶ内容にすることが大事。
さらに言うならば発言している自分がお茶っ葉でも嬉しいです!といった雰囲気も出すこと。
とにかくこの会社にいたときは自分がどんな性格だったのが忘れるぐらい演じてました。
52 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 10:17:50 ID:h/xbOK490.net
少し内容が乱暴な言い方でした。申し訳なしです。
あくまでも私個人の考えなので中小企業についての考えで不快だ!と思ってしまったらすみません。

最後に即決は半数
これは色々な理由があります。
契約にGOサインは出せるが印鑑など書類に必要な物の管理は社長であるとか
今やっている業務がいついつ一段落するからその時に施工面も合わせて打ち合わせしたいなどです。

こればっかりはどうすることもできない。無理に押して契約を取りこぼすなど愚行。
かといって相手の熱が冷めるのもまずい。
当たり前の事だが次くる日を決めるのが良い

ここで私が工夫したのは話の中で相手の趣味や好きな食べ物をトークに織り交ぜる
次くる約束の時に自分の住んでいる地域で有名な店がある。今度それ持ってきていいですか?と聞く

持ってきますと言わないのは、きますだと押し付けている感じがしたのといらないと言われたらそこでおしまいだからです。
いいですか?と聞く事で相手は嫌とは絶対言わない

これがあると約束の確実性がグンと上がる。逃げられる事もないです。
53 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 10:28:22 ID:h/xbOK490.net
これがこの会社で学んだ事です。
今はフリーで営業代行をしています。やり方に関しては過去に勤めた2つの会社で学んだ事を同時にやっている状態です。

訪販で学んだ断れても落ち込まない根性と2つ目の会社で学んだ演者になるということ
これでフリーでもやっていけてます。

ここを見てこれから営業をやってみようと思う方が出れば嬉しいですが1つだけ

営業トークをしてください。営業スピークは絶対しないでください。売れません。
トークとスピークの違うが分かれば売れない物なんてないです。

誤字脱字が多く読みづらい所もあったでしょうが長い時間ありがとうございました。
54 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 11:02:58 ID:OxJ7Ldz40.net
素晴らしい!
うちにほしいくらいだわ
60 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 20:08:05 ID:nxR0Ez+Q0.net
1人何役も楽しい?
56 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 15:14:24 ID:9xlD8rd+0.net
>>1
以前同僚の事務方がスレ立てしてた?パートのアポとりに宴席で文句言われて翌日辞めちゃったの人?
57 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 16:56:43 ID:h/xbOK490.net
お疲れ様です。
そうです。2年ぐらい前にその会社を退社し、事務員の方にはすごく迷惑をかけてしまった者です。
他のスレッドでルールとなるものを見てきました。
レスを無視してしまった方々申し訳ないです。
59 :名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2015/06/10(水) 20:07:05 ID:h/xbOK490.net
大きな都市ではないので少し目立ってしまったと反省しています。
同時に世間の狭さを感じました。

そのような事もあり業務というか仕事に対する意欲にちょっとした問題が起きたため今後の世間の反応を活用できたらなと思い
自分でスレッドを立てました。

今日のオススメ記事